Condiciones generales aplicables a nuestros servicios de hosting, dominios,
diseño web, correos corporativos y marketing digital.
1. Alcance del servicio
En GUATEHOST GT, ofrecemos soluciones digitales integrales que incluyen
hosting web, hosting WordPress, dominios nacionales e internacionales, correos corporativos,
diseño web, tiendas en línea y marketing digital.
2. Política de almacenamiento ilimitado
El almacenamiento “ilimitado” está sujeto a una política de uso justo y está diseñado
exclusivamente para sitios web y archivos relacionados a su funcionamiento.
Sitios web activos
WordPress y recursos del sitio
Archivos optimizados para web
No está permitido:
Usarlo como almacenamiento tipo nube
Backups externos o archivos personales
Servidor de descargas
Archivos pesados no relacionados al sitio
El servicio está optimizado para rendimiento y velocidad. El uso excesivo podrá ser limitado
para proteger la estabilidad del servidor.
3. Rendimiento y uso de recursos
Consumo excesivo de CPU o RAM
Uso intensivo de disco
Estructuras no propias de hosting web
Impacto en otros clientes
En estos casos, podremos limitar recursos o recomendar un plan superior.
4. Alternativas para alto consumo
Para proyectos más exigentes recomendamos:
VPS (Servidor Privado Virtual)
Infraestructura dedicada
Soluciones externas de almacenamiento
5. Backups y restauración
Se proporcionan herramientas como JetBackup para que el cliente gestione sus propios respaldos.
El cliente puede restaurar desde su panel
La restauración es responsabilidad del cliente
No incluye soporte gratuito
Soporte de restauración tiene costo adicional
Se recomienda mantener copias externas como buena práctica.
6. Dominios
No reembolsables una vez registrados
Responsabilidad del cliente renovarlos
Dominios .gt pueden requerir validación adicional
7. Diseño web y marketing
Se entregan según lo contratado
No se garantizan resultados específicos
Se trabaja bajo buenas prácticas digitales
8. Uso indebido
Almacenamiento masivo no permitido
Contenido ilegal
Uso abusivo de recursos
Spam o actividades maliciosas
9. Modificaciones
GUATEHOST GT podrá actualizar estos términos en cualquier momento.
